כיום כל אתר אינטרנט אשר מספק שירות או מוצר מסוים מחויב שהאתר שלו יהיה נגיש עבור אנשים עם מוגבלויות כאלה ואחרות, לכן ההנגשה של האתר חייבת לספק מענה לרוב המחולט של המוגבלויות על מנת לתת מענה לכל הציבור לרבות עיוורים, אנשים עם מוגבלות קוגניטיבית או מוטורית, כבדי שמיעה וכדומה.
Image by ededchechine on Freepik
מהם הסיכונים באתר שאינו מונגש
אתרים שאינם מונגשים במדינת ישראל והפרה של חובת ההנגשה באתר אינטרנט יכול לגרום לקנס ותשלום של ₪50,000 עד ₪150,000 כולל פיצוי במידה ונגרם נזק.
אילו שירותים באינטרנט מחויבים להיות מונגשים
אתרי אינטרנט המציעים שירותים לקהל הרחב או חלק ממנו משויכים לגורמים ציבוריים או נמצאים במרחבים ציבוריים.
שירותים אלו מקיפים מגוון רחב של קטגוריות המפורטות בנספח השני לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. הם כוללים, בין היתר, שירותי בריאות, בידור, חינוך, פנאי, רווחה חברתית, ספורט, תיירות, תחבורה, פעילויות תרבות ודת, מסחר, אנרגיה, שירותי בזק, כמו גם בנקאות, אשראי, ביטוח, פנסיה ופיננסים אחרים.
איך לבצע נגישות אתר לאתר אינטרנט ואפליקציות
אתר אינטרנט נחשב לנגיש כאשר הוא עבר שינוי בהתאם לתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות בינלאומיות לנגישות לאינטרנט.
להנחיות מפורטות בעברית, אנא עיין בתרגום המצורף. חובה לכלול באתר "הצהרת נגישות" המתארת פרטים שונים, לרבות דרכי הנגישות הננקטות, כל שירותים שלא יהיו נגישים, אמצעים חלופיים לקבלת מידע ופרטי התקשרות לטיפול בבעיות נגישות מול מפעילת האתר.
פתרון הנגשת אתר:
בשיתוף פעולה עם חברת Userway הישראלית הגדולה בעולם להנגשת אתרים, אנו מציעים לכם פתרון קל ונוח להנגשת האתר שלכם בכמה קליקים בלבד. כך תוכלו להימנע מתביעות והפרת חובת הנגשה של אתר.
Userway מספקת פתרון מלא להנגשת אתרים, כולל תוסף חינמי להתנסות ראשונית. עם זאת, לקבלת פתרון מלא ומקיף, מומלץ לשדרג לתוסף בתשלום שלהם. במיוחד בשבילכם, הבאנו קוד הנחה ייחודי שיעניק לכם 10% הנחה על התוסף בתשלום.
הקוד הוא: CYBERG10
אל תחכו, הפכו את האתר שלכם לנגיש לכולם עם Userway ותיהנו מהנחה מיוחדת!
במידה של תביעה סייברג קידום אתרים ופיתוח אינו לוקח אחריות, אנו רק מביאים טיפים והמלצות לפתרון הנגשת אתרים
מה קורה בעת הפרת חובת ההנגשה
במקרה שגורם מחויב, שאינו זכאי לפטור, לא יעמוד בדרישת הגישה לאינטרנט וביצוע ההתאמות הנדרשות, יודיעו לו על הפרה זו. על הצד הנדון לתקן את ההפרה תוך 60 יום מיום קבלת ההודעה.
אי תיקון ההפרה עלול לגרום לתוצאות אפשריות ולצעדי אכיפה על ידי בית המשפט או נציבות שוויון הזכויות עבור אנשים עם מוגבלות. ניתן ליישם אמצעים אלו בדרכים שונות:
- השלכות פליליות: הצד המפר עלול לספוג קנס של עד 150,000 ₪.
- השלכות אזרחיות: הצד המפר עלול להידרש לפצות את התובע בסכום של עד 50,000 ₪, אף ללא הוכחת נזק ספציפי שנגרם לו.
לנציבות לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות יש סמכות להוציא צו נגישות לגורם האחראי להפרה. צו זה משמש כהנחיה לצד המפר לתקן את ההפרה. אם הצו מתבטל וההפרה נמשכת מעבר לפרק הזמן הנקוב, עלול העבריין לקבל קנס בסך 7,500 ₪ ליום. עבור תאגידים, סכום הקנס מוכפל.
תובענה ייצוגית יכולה להיות יזומה על ידי אדם עם מוגבלות, הוועדה או ארגון העוסק בקידום זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, אם הם נתקלים בקשיים בגישה לשירות או מידע באינטרנט, בהתאם להוראות החוק.
איך מבצעים בדיקה לנגישות אתר
השתמש בכלים אוטומטיים
- כלים כמו Wave, Axe או Lighthouse בודקים בעיות נגישות בסיסיות (ניגודיות צבעים, תגיות אלט לתמונות וכו').
בצע בדיקות ידניות
- ניווט מקלדת: ודא שכל הפונקציות נגישות באמצעות מקלדת בלבד.
- מסך קריאה: השתמש בתוכנות כמו JAWS או NVDA כדי לבדוק קריאות טקסט וכפתורים.
- ניגודיות צבעים: בדוק שהצבעים באתר קריאים עבור משתמשים עם ליקויי ראייה.
- טפסים: ודא שכל השדות בטפסים מתוארים בבירור וניתנים למילוי בקלות.
בדיקות משתמשים
- בקש ממשתמשים עם מוגבלויות לבדוק את האתר ולספק משוב.
- השתמש בקבוצות מיקוד או מבחני שימושיות לקבלת משוב אותנטי.
